1.少就是多。比如客戶說個羅漢或者養生，就弄的哪哪都是，十八羅漢指哪打哪，其實誰能叫出十八羅漢的名字呢？倒是說：降龍伏虎，兩個誰都知道。

　　我在普吉島的Clubmed看到這個度假村有一個有意思的設計，Zen Pool（靜池），是一個處在安靜環境下的美感更強的小型游泳池。雖然整個度假村有海灘有大的游泳池，但是靜池非常特別，愿意享受靜謐氛圍的人，會來到這里，甚至閑散的打發掉一整天。這就是less is more。

　　2.功能。包裝文化是對的，但幾乎所有的文化包裝都是偽命題（在這里建議設計師們學習一下營銷說辭的知識），那些羅漢和養生的說法交給營銷團隊再去深化和提煉，真正的把溫泉的功能做好是王道。

　　還用上面的例子來說：“靜”只是營銷說辭，用Zen這樣的字眼，也就是在增加禪意，給人精神層面想象的空間，但如果，不選一個安靜的角落，不用植物去圍合空間，不控制人數，不營造氛圍，上面的說辭就都不存在了。

　　3.搞清客戶的產品定位。溫泉是做給誰用的？或者傾向于什么樣的客群？是家庭客群，商務客群，老人還是年輕人。

這些人需求差異是非常巨大的。比如年輕人，弄一堆養生或者羅漢，竊以為沒噱頭。比如家庭，爸爸媽媽帶著寶寶來，會是為了來養生么？這些問題在開始動筆之前，要和客戶探討一下。結果會很不一樣。